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Dernière mise à jour : janvier 2026.
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Vous ne pouvez détenir qu'un seul compte chez Stay. Les comptes en double sont interdits et peuvent entraîner la suspension de tous les comptes concernés ainsi que la confiscation des gains. Vous êtes responsable de garder vos informations de connexion confidentielles. Si vous soupçonnez un accès non autorisé à votre compte, contactez-nous immédiatement.
Lors de l'inscription, vous devez fournir des informations exactes et complètes. Nous procédons à une vérification d'identité (KYC) avant tout retrait. Cette étape est obligatoire et non négociable.
Tous les montants sont en dollars canadiens (C$) sauf indication contraire. Les dépôts sont généralement crédités instantanément. Les délais de retrait varient selon le mode de paiement choisi.
Toutes les offres promotionnelles sont soumises à des conditions spécifiques publiées avec chaque offre. Ces conditions précisent notamment les exigences de mise, les jeux admissibles et les délais d'utilisation. En cas de contradiction entre une promotion spécifique et ces conditions générales, les conditions de la promotion s'appliquent.
Stay se réserve le droit de modifier, suspendre ou annuler toute promotion à sa discrétion. Les bonus sont destinés à un usage personnel uniquement et ne peuvent pas être transférés.
Nous prenons le jeu responsable au sérieux. Vraiment. Notre site offre plusieurs outils pour vous aider à garder le contrôle :
Si le jeu cesse d'être un plaisir, demandez de l'aide. Contactez Jeu : Aide et Référence au 1-800-461-0140 (Ontario) ou visitez joueurs.ca. Pour les résidents d'autres provinces, des ressources provinciales sont disponibles. 19+.
Tous nos jeux utilisent un générateur de nombres aléatoires (GNA) certifié par des organismes de test indépendants. Les taux de retour aux joueurs (RTP) sont disponibles dans les informations de chaque jeu. Toute tentative de manipulation, de fraude ou de triche entraînera la fermeture immédiate du compte et le signalement aux autorités compétentes.
Vous vous engagez à utiliser notre site uniquement à des fins légales et personnelles. Sont strictement interdits :
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Vous pouvez fermer votre compte à tout moment en contactant notre service à la clientèle. Nous pouvons également fermer ou suspendre votre compte si vous violez ces conditions, si nous détectons une activité frauduleuse, ou si nous y sommes obligés par la loi ou par les autorités réglementaires.
Ces conditions sont régies par les lois de la province canadienne dans laquelle vous résidez. Pour les résidents de l'Ontario, les règlements d'iGaming Ontario s'appliquent. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de votre province de résidence.
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